Perché anche le campagne di newsletter interne devono essere sicure

14 gennaio 2022Comunicazione interna
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Ricordate che Un iPhone 4 dimenticato in un bar da un dipendente Apple prima della data ufficiale di lancio? Questo è proprio il tipo di errore che devi evitare a tutti i costi nelle tue campagne di newsletter interne. 

Certo, si tratta di un errore piuttosto grave da parte del personale, ma rimarreste sorpresi nello scoprire quanto le persone siano approssimative nelle loro comunicazioni interne quotidiane e informazioni aziendali riservate.

Non è raro che le aziende trascurino le misure di sicurezza quando si tratta dei propri comunicazioni interne. Vi chiederete: chi ha voglia di leggere le nostre newsletter interne? A chi interessano le nostre sintesi settimanali? Perché dovrebbe importare a qualcuno ciò di cui discuto con i miei colleghi? Rimarrete sorpresi. Ci sono molte persone che vogliono proprio sapere tutte queste cose. Quindi, in realtà, come si fa a proteggersi adeguatamente?

Piano per le newsletter interne in SharePoint

1. Perché dovresti inviare newsletter ai tuoi dipendenti
2. Come scrivere una newsletter interna che i tuoi dipendenti vorranno leggere
3. 10 idee per gli argomenti che ti aiuteranno a dare slancio alla tua campagna di newsletter interna
4. Perché anche le comunicazioni interne tramite newsletter dovrebbero riguardare la sicurezza
5. Come sfruttare le informazioni raccolte sulla tua campagna di newsletter interna per migliorare i risultati
6. Come trasformare il tuo SharePoint nella piattaforma di coinvolgimento per eccellenza
7. In che modo l’architettura delle informazioni ti aiuterà ad automatizzare la distribuzione dei contenuti
8. Modelli di email responsive: perché li utilizziamo?
9. Indicatori delle newsletter, clic sui link e aperture: come funzionano

In questa sede illustrerò le pratiche più sicure per le comunicazioni interne. Spiegherò quando è opportuno scegliere un servizio cloud e quando è meglio optare per una soluzione on-premise. Soprattutto, questi consigli di sicurezza dovrebbero incoraggiarvi a riesaminare le misure di sicurezza attualmente in uso per le vostre comunicazioni interne.

Cloud vs. locale

Quando tutto è nel cloud, è letteralmente e figurativamente fuori dal tuo controllo. Non dovrebbe sorprendere che si verifichino problemi con i servizi cloud. E questi problemi sono proprio gli argomenti più succulenti per la stampa. Tuttavia, i servizi cloud stanno diventando sempre più sicuri. Ma anche i servizi cloud più sicuri presentano un netto svantaggio: non sono gestiti da te.

È proprio qui che si riscontra un malinteso comune riguardo alla definizione di sicurezza nel cloud. A prescindere da ciò che si possa dire al riguardo – anche se la sicurezza per respingere i criminali informatici è solitamente all’altezza di quanto pubblicizzato – il fatto è che gli stessi fornitori di servizi cloud avranno accesso alle vostre informazioni. Ciò vale anche per le soluzioni di newsletter basate sul cloud come MailChimp, Newsweaver e GetResponse. Questo non significa che utilizzeranno tali informazioni, ma non è già sufficiente sapere che potrebbero farlo?

Perché ci sono cose che proprio non si vogliono affidare a terzi. Basti pensare alla condivisione di immagini di un nuovo prototipo, agli schizzi della tua prossima linea di moda autunnale o a un nuovo servizio che intendi offrire. Per informazioni sensibili come queste, una soluzione interna di newsletter gestita in loco rappresenta un’opzione molto più sicura.

Mantieni il controllo

Se disponete già dei servizi Exchange e SharePoint in casa, come avviene nella maggior parte delle aziende, perché allora dovreste optare per un servizio di terze parti per gestire le comunicazioni interne tramite newsletter?

In alternativa, potresti sviluppare una soluzione on-premise personalizzata. E se ti sembra troppo impegnativo, potresti optare per una soluzione on-premise già pronta soluzione per newsletter interne già disponibili sul mercato.

Queste soluzioni on-premise sono facili da implementare nel vostro ambiente IT esistente. Vi faranno persino risparmiare tempo. Oltre alla sicurezza e alla gestione del tempo, un altro vantaggio è che queste soluzioni interne costano molto meno dei servizi cloud di terze parti. Semplicemente perché non utilizzate i loro server, ma i vostri.

Conclusione

Trascurare la sicurezza nelle comunicazioni interne può avere conseguenze che danneggeranno la vostra reputazione per molto tempo a venire. Tuttavia, SharePoint offre numerose soluzioni per proteggere le vostre comunicazioni interne tramite newsletter, direttamente da dove vi trovate.

Riconoscete qualcuno di questi problemi di sicurezza sulla base della vostra esperienza personale? Questo articolo vi ha convinto a ricontrollare la sicurezza delle vostre comunicazioni interne tramite newsletter?

Prossimamente nella nostra serie “Migliori pratiche per le newsletter interne”:
Come sfruttare le informazioni raccolte sulla tua campagna di newsletter interna per migliorare i risultati.

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