A tutti capita di imbattersi in almeno un datore di lavoro ben intenzionato che invia troppe newsletter interne. Probabilmente è successo anche a te: la tua casella di posta si riempie pian piano di quelle newsletter settimanali o addirittura quotidiane che illustrano l’etica, la strategia e la visione aziendale. Ma tu le leggi davvero?
Se hai risposto “sì” alla domanda precedente, fai parte di una minoranza fedele ma sempre più esigua. Il problema della maggior parte delle newsletter interne è che vengono lette raramente.
Quando sei tu a redigerla, non è certo una cosa che vorresti sentirti dire. Tuttavia, è fondamentale guardare in faccia la realtà. Solo così potrai superare queste difficoltà e creare una newsletter interna che i dipendenti abbiano davvero voglia di leggere.
Piano per le newsletter interne in SharePoint
1. Perché dovresti inviare newsletter ai tuoi dipendenti
2. Come scrivere una newsletter interna che i tuoi dipendenti vorranno leggere
3. 10 idee per gli argomenti che ti aiuteranno a dare slancio alla tua campagna di newsletter interna
4. Perché anche le comunicazioni interne tramite newsletter dovrebbero riguardare la sicurezza
5. Come sfruttare le informazioni raccolte sulla tua campagna di newsletter interna per migliorare i risultati
6. Come trasformare il tuo SharePoint nella piattaforma di coinvolgimento per eccellenza
7. In che modo l’architettura delle informazioni ti aiuterà ad automatizzare la distribuzione dei contenuti
8. Modelli di email responsive: perché li utilizziamo?
9. Indicatori delle newsletter, clic sui link e aperture: come funzionano
Per prima cosa, partiamo da un’idea promettente: Scrivere è facile. Lo fanno tutti, sempre. Seguendo questa linea di pensiero, ho raccolto 5 delle migliori pratiche per l’invio di newsletter interne. Esse prevedono per noi ha funzionato bene in passato e continuano a farlo anche oggi. Dai un’occhiata e sarai già a buon punto per scrivere una newsletter accattivante ed efficace.
1. Non essere noioso
Nessuno vuole ricevere informazioni statiche. Ormai il tuo personale conosce a memoria la visione della tua azienda. Credimi, non c’è bisogno di ripeterti. Cerca invece di scoprire di cosa parlano i tuoi dipendenti. Fai un salto al distributore dell’acqua, chiedi al tuo personale tramite un sondaggio o fai un giro per l’ufficio. Potresti, ad esempio, sentire che si parla spesso delle proposte per il pranzo. Perché allora non includere il menu settimanale della mensa nelle tue future newsletter? Rendilo più interessante segnalando i tuoi piatti preferiti.
2. Pensa all’aspetto
La prima cosa che salta all’occhio quando si apre un’e-mail è la sua impaginazione. Se sembra che sia stata messa insieme da un bambino (o, peggio ancora, semplicemente copiando e incollando un file di Word), il destinatario non prenderà nemmeno in considerazione l’idea di leggerla. Immagina che la tua e-mail stia andando a un appuntamento e trova quell’equilibrio perfetto tra eleganza e provocazione.
Utilizza uno spazio bianco sufficiente per creare un aspetto pulito, scegli un carattere sans-serif di facile lettura, inserisci alcune belle immagini – ma assicurati che non si trasformi nel tuo nuovo progetto di album di ritagli. Sii coerente nella scelta dei colori, rendi la tua email responsive e segui le tendenze dell'email marketing (ad esempio: inserisci un feed Twitter in tempo reale).
3. Rendilo personale
Nella nostra società dell’informazione sempre più polarizzata, tutti desiderano ricevere informazioni su misura. Fortunatamente, al giorno d’oggi non potrebbe essere più facile offrire una newsletter che rispetti il principio della personalizzazione. Inoltre, grazie ai dati sui propri dipendenti presenti nelle liste di SharePoint o Office 365, è possibile facilmente creare newsletter con un tocco personale. Basta iniziare a rivolgersi ai propri dipendenti chiamandoli per nome nelle campagne e-mail. Tuttavia, non fermatevi qui. Cercate di adattare gli argomenti agli interessi specifici di ciascuno dei vostri destinatari.
4. Inserisci un invito all'azione
Coinvolgi il tuo personale inserendo un invito all’azione. Magari potrebbero vincere un premio? Ad esempio, un pranzo con l’amministratore delegato, un giorno di ferie in più o il proprio nome sulla bacheca dei migliori. Dimostra di dare valore all’opinione dei tuoi dipendenti ponendo una domanda e avviando una conversazione sul tuo SharePoint. E se devi parlare della visione aziendale (a volte è proprio necessario), fallo in modo accessibile e divertente. Ad esempio, utilizzando un quiz.
5. Trattare argomenti accattivanti
Prima di leggere un’e-mail, chiunque si chiede: “Cosa ci guadagno?”. Assicurati che le tue e-mail contengano storie avvincenti in grado di catturare l’attenzione dei tuoi lettori. Quando crei una buona newsletter, non sei poi così diverso da un redattore che mette insieme una rivista. Ogni argomento deve inserirsi bene nel contesto, apparire accattivante e coinvolgere il lettore. Il prossimo episodio di questa serie Vi forniremo un elenco di idee sorprendenti che rispettano questi criteri.
È ora di passare alle cose personali
Invia e-mail personalizzate, seleziona storie avvincenti e coinvolgi i tuoi utenti sulle piattaforme SharePoint e Office 365. Prendi sul serio il tuo pubblico, ma non prenderti troppo sul serio. Segui questi consigli e presto potrai inviare newsletter interne di facile lettura.
Allora, secondo te, come dovrebbe essere una newsletter ideale? Utilizzi altri metodi per creare una campagna email interna efficace?
Prossimamente nella nostra serie “Migliori pratiche per le newsletter interne”:
10 idee per gli argomenti che ti aiuteranno a dare il via alla tua campagna di newsletter interna.
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