Creare newsletter interne coinvolgenti è difficile. Non importa quante volte ci si provi, sembra sempre la stessa storia. Si passano ore a modificare i modelli di email e a riorganizzare i contenuti. In seguito, si chiede in giro e si ricevono numerosi consigli dai colleghi, ma nulla sembra funzionare.
Per evitare che ti ritrovi a ripetere la stessa situazione, abbiamo raccolto alcuni semplici consigli che, speriamo, ti aiuteranno a scrivere email interne più coinvolgenti.
Aggiungi un oggetto accattivante
Spiega loro cosa c'è dentro
Far sapere ai tuoi dipendenti di cosa tratta la tua email prima ancora che la aprano è uno dei modi migliori per aumentare il loro coinvolgimento. Il motivo è piuttosto semplice: i destinatari sanno già cosa aspettarsi. Quindi, se stai pensando di utilizzare un oggetto intrigante ma in qualche modo fuorviante o poco informativo, non farlo. Potrebbe indurre le persone ad aprire la tua email, ma è altrettanto probabile che i destinatari la chiudano subito.
Esempio: oggetti come “Dettagli sulla conferenza di martedì” o “Iscriviti alla conferenza di martedì” sarebbero più efficaci di “Finalmente ci siamo!”.
Sottolinearne l'importanza
A nessuno piace che un membro del team si perda notizie importanti relative a riunioni o eventi di team building. Purtroppo, ciò può accadere se i dipendenti hanno difficoltà a valutare l’importanza di una determinata e-mail. Pertanto, se la vostra azienda invia regolarmente e-mail interne, può essere utile sottolineare l’importanza di alcune di esse.
Esempio: oggetti come “Importante: seminario di marketing” sarebbero probabilmente più efficaci rispetto a semplici formulazioni del tipo “Seminario di venerdì” o “Dettagli del seminario”. In alcuni casi, indicare il tempo rimanente prima che l’e-mail non sia più valida potrebbe essere un altro modo per sottolinearne l’importanza.
Preheader accattivante
Certo, il preheader (o “testo di anteprima”) non è la stessa cosa dell’oggetto, ma entrambi sono fondamentali per catturare l’attenzione del destinatario. Il preheader permette agli utenti di dare un’occhiata al contenuto delle tue e-mail interne e decidere se vale la pena aprirle. In altre parole, il preheader è la tua seconda occasione per convincere i destinatari ad aprire l’e-mail. Sfruttalo al meglio.
Crea un design accattivante
Ora che i destinatari, incuriositi dal tuo brillante oggetto, hanno aperto la tua e-mail, è il momento di parlare del design. È qui che non solo dai sfogo alla tua creatività, ma rendi anche più facile per il lettore orientarsi tra le tue e-mail interne.
Layout pulito
Un'organizzazione impaginazione permette ai destinatari di concentrarsi più facilmente sulle singole parti dell’e-mail. Quando lavori sul layout, non esitare a lasciare degli spazi tra i vari blocchi di contenuto. È preferibile avere qualche spazio vuoto piuttosto che un’e-mail troppo affollata. Per comunicare in modo semplice un messaggio unico e diretto ai tuoi dipendenti, prova a utilizzare un layout a una o due colonne nelle tue e-mail interne.
Gerarchia visiva
La gerarchia visiva è fondamentale quando si tratta di creare email interne accattivanti. Se realizzata correttamente, consente al lettore di individuare rapidamente quale parte dell'email contiene le informazioni più importanti e rilevanti. Quando crei la tua email, tieni conto della posizione, dei colori, dei contrasti, delle forme e delle dimensioni degli elementi.
Sii creativo
La creatività è fondamentale quando si tratta di realizzare newsletter interne accattivanti. Non limitarti a riempire la tua email di lunghi blocchi di testo e titoli enormi. Assicurati di utilizzare una varietà di colori, immagini e illustrazioni per rendere la tua email più piacevole da leggere. Valuta la possibilità di utilizzare diagrammi o infografiche per aggiungere alcuni elementi visivi senza distrarre i destinatari dal messaggio principale.
Crea conversazioni
Lo scopo delle e-mail interne va oltre la semplice trasmissione di un messaggio unidirezionale. Si tratta piuttosto di creare un dialogo. Ecco alcune idee per iniziare:
Domande e risposte
Chiedete ai vostri dipendenti di inviare eventuali domande su qualsiasi argomento riguardante l'azienda. Questo non solo può stimolare il dialogo, ma anche rafforzare la fiducia.
Link a una discussione
Aggiungi un pulsante che rimandi a una discussione in corso sulla tua intranet. Incoraggia i destinatari a partecipare.
Chiedi un feedback
Consentire ai dipendenti di esprimere le proprie opinioni tramite moduli di feedback anonimi.
È ora di inviare
Tempistica
Scegliere il momento giusto per inviare le tue email interne può migliorare significativamente il tuo CTR (click-through-rate) e il tasso di coinvolgimento. Poiché il momento migliore per inviare le e-mail può variare da azienda ad azienda, non c’è molto altro da aggiungere se non: tieni d’occhio la scheda delle statistiche. Può fornirti alcune informazioni utili riguardo al momento migliore del mese, della settimana e persino della giornata per inviare le tue e-mail.
Comprendere l'analisi dei dati
Essere in grado di analizzare le informazioni visualizzate nella scheda "Analisi" può rappresentare un enorme vantaggio quando si tratta di creare email interne coinvolgenti. Le analisi ti consentono di vedere quali dispositivi vengono utilizzati per aprire le tue email, i link su cui cliccano i destinatari e molto altro ancora. Analizzando i dati, puoi capire quali parti delle tue email interne devono essere modificate.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire quali aspetti potresti migliorare nella realizzazione di newsletter interne accattivanti per la tua azienda. Ci farebbe molto piacere ricevere un tuo feedback, quindi facci sapere quali aspetti della comunicazione interna vorresti che approfondissimo nei prossimi articoli del blog. Puoi contattarci su Twitter @EnovaPoint.
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