Recuerde que iPhone 4 olvidado en un bar por un empleado de Apple antes de su fecha de lanzamiento oficial? Este es el tipo de error que debe evitar a toda costa con sus campañas de boletines internos.
Por supuesto, se trata de un error de personal bastante extremo, pero te sorprendería descubrir lo descuidada que es la gente con sus comunicaciones internas cotidianas y información sensible de la empresa.
No es infrecuente que las empresas se olviden de las medidas de seguridad cuando se trata de sus comunicaciones internas. ¿Quién quiere leer nuestros boletines internos?, se preguntará. ¿A quién le interesan nuestros resúmenes semanales? Se sorprendería. Hay mucha gente que sí quiere saber todas estas cosas. Entonces, ¿cómo protegerse bien?
Plan para boletines internos en SharePoint
1. Por qué debería enviar boletines informativos a sus empleados
2. Cómo redactar un boletín interno que sus empleados querrán leer
3. 10 ideas de temas que le ayudarán a poner en marcha su campaña de boletines internos
4. Por qué sus comunicaciones internas deben tratar también de la seguridad
5. Cómo utilizar la información de su campaña de boletines internos para mejorar los resultados
6. Cómo convertir SharePoint en la plataforma de compromiso definitiva
7. Cómo la arquitectura de la información le ayudará a automatizar la entrega de contenidos
8. Plantillas de correo electrónico responsive, ¿por qué las usamos?
9. Métricas de los boletines, clics en enlaces y aperturas, cómo funcionan
Aquí voy a describir las prácticas más seguras para las comunicaciones internas. Le explicaré cuándo debe elegir un servicio en la nube y cuándo debe optar por una solución in situ. Por encima de todo, estos consejos de seguridad deberían animarte a examinar de nuevo la seguridad existente para tus comunicaciones internas.
Nube frente a local
Cuando todo está en la nube, está literal y figuradamente fuera de tus manos. No es de extrañar que surjan problemas con los servicios en la nube. Y se convierten en las historias más jugosas de la prensa. Aun así, los servicios en la nube son cada vez más seguros. Pero incluso los servicios en la nube más seguros tienen una clara desventaja: no son gestionados por usted.
Es aquí donde encontramos un error común sobre la definición de seguridad en la nube. Independientemente de lo que se diga al respecto -incluso si la seguridad para defenderse de los ciberdelincuentes suele ser tan buena como se anuncia-, el hecho es que los propios proveedores de servicios en la nube tendrán acceso a su información. Esto incluye soluciones de boletines en la nube como MailChimp, Newsweaver y GetResponse. Esto no significa que vayan a utilizar la información, pero ¿no es suficiente saber que pueden hacerlo?
Porque hay cosas que realmente no quieres que se te escapen de las manos. Piense en compartir imágenes de un nuevo prototipo, bocetos de su próxima línea de moda de otoño o un nuevo servicio que vaya a ofrecer. Para este tipo de información sensible, una solución de boletín interno es una opción mucho más segura.
Mantenga el control
Si ya dispone de servicios internos de Exchange y SharePoint, como es el caso de la mayoría de las empresas, ¿por qué optar por un servicio de terceros para gestionar las comunicaciones de sus boletines internos?
En su lugar, puede crear su propia solución in situ. Y si eso le parece demasiado esfuerzo, puede optar por una solución in situ ya preparada. solución para boletines internos ya disponibles en el mercado.
Estas soluciones in situ son fáciles de implantar en su entorno informático actual. Incluso le ahorrarán tiempo. Aparte de la seguridad y la gestión del tiempo, otra ventaja es que estas soluciones internas cuestan bastante menos que los servicios en la nube de terceros. Simplemente porque no utilizas sus servidores, sino los tuyos.
Conclusión
Olvidarse de la seguridad en las comunicaciones internas puede tener resultados que dañarán su reputación durante mucho tiempo. Sin embargo, SharePoint ofrece muchas formas de asegurar las comunicaciones internas de tu boletín, justo donde estás.
¿Reconoce alguno de estos problemas de seguridad por experiencia propia? ¿Le ha convencido este post para volver a revisar la seguridad de sus comunicaciones internas por boletín?
Próximamente en nuestra serie Buenas prácticas para boletines internos:
Cómo utilizar la información de su campaña de boletines internos para aumentar los resultados.
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