¿Qué hace que JungleMail, Nuestra herramienta de newsletter para SharePoint y Office 365, ¿es especial en comparación con otras herramientas de mailing? Además de ser la única solución de correo electrónico construida para la plataforma SharePoint? ¿Además de ser la única que le permite reutilizar el contenido de SharePoint para rellenar sus boletines? Es el hecho de que JungleMail le permite realizar campañas de boletines totalmente automatizadas. Se lo explicaré:
Por ejemplo, usted decide qué tipo de contenido desea enviar a cada destinatario en su campaña de boletín informativo, y JungleMail realiza toda la combinación de correos y el filtrado necesarios para crear un mensaje de correo electrónico personalizado. Además, puede incluso configurar esta misma campaña para que se ejecute semanal y mensualmente, y JungleMail siempre entregará contenido nuevo y fresco sin que tenga que editar nada. Todo puede ser automático.
Parece magia, lo sabemos, así que hoy estamos aquí para desvelar todo el misterio que se esconde tras la automatización dinámica de contenidos de JungleMail. Esta entrada de blog explorará las posibilidades de personalizar sus boletines con metadatos de SharePoint, así como de automatizar la generación de contenidos.
Nota: Este tutorial puede utilizarse tanto para JungleMail para SharePoint y JungleMail para Office 365.
Personalización básica: Metadatos del destinatario
La forma más básica de personalizar las plantillas de JungleMail es utilizar los metadatos de origen de los destinatarios como contenido. ¿Por qué debería hacerlo? Porque es importante personalizar el mensaje para su destinatario. De hecho, estudios demuestran que un correo electrónico personalizado multiplica por 6 el índice de transacciones.
Para este tutorial, voy a utilizar una lista de SharePoint llamada “Contactos” como mi fuente de destinatarios (el proceso sería el mismo si estuviera utilizando un Directorio Activo). En la lista, observe las columnas de SharePoint “Nombre” y “Temas de suscripción”. Esas son las que utilizaremos para personalizar nuestro boletín más adelante en esta parte.
Paso 1: Crear una nueva campaña de JungleMail
Abra JungleMail. Inicie una nueva campaña de correo electrónico. Seleccione la lista “Contactos” como fuente de destinatarios y vaya al paso Plantilla. Elija una plantilla de arrastrar y soltar en blanco. Borre el contenido de la plantilla dejando sólo una sección vacía.
Paso 2: Añadir texto estático
Arrastre un bloque de Texto a la sección vacía. Selecciona este bloque y escribe el texto estático que quieres que aparezca en el mensaje: el mismo texto para todos los correos electrónicos de los destinatarios.
Paso 3: Añadir texto dinámico
Ahora vamos a trabajar en el texto dinámico que variará para cada mensaje del destinatario. Quiero que cada versión de correo electrónico tenga el Nombre del destinatario y sus Temas de suscripción fusionados por correo, y utilizaré las 2 columnas de SharePoint presentadas anteriormente de mi lista “Contactos”.
En la configuración del bloque de texto, haga clic en el botón {Columnas y enlaces}. Aparecerá una ventana emergente con una lista de todas las columnas de SharePoint de su fuente de destinatarios (en mi caso, la lista “Contactos”). Busque las 2 columnas (“Nombre” y “Temas de suscripción”) e insértelas de una en una. Colócalas en la posición correcta en la plantilla y ponlas en negrita para resaltarlas.
Paso 4: Comprobar los resultados
Ahora vamos a comprobar los resultados de esta primera parte de nuestro trabajo. Vaya al paso Vista previa. Haz clic en un par de versiones de la plantilla en el menú de numeración de la parte superior de la pantalla. Representa el mensaje de cada destinatario. Observe cómo cambian el Nombre y los Temas de suscripción según la Dirección para.
Automatización de 1er Nivel: Contenido SharePoint
Hasta ahora, nuestra campaña de boletín de JungleMail sólo está conectada a una lista: la lista de destinatarios. Es la base de toda la generación de contenido dinámico. Pero no tenemos por qué detenernos aquí. JungleMail nos permite incluir otro nivel de automatización: conectemos nuestra campaña a una lista de contenido de SharePoint.
Por ejemplo, quiero incluir una lista de temas de Noticias o categorías de artículos en mi boletín. Para ello, utilizaré una lista de SharePoint llamada “Temas”. Observe en esta lista la columna de SharePoint “Tema de suscripción”. Esta es la que utilizaremos para esta parte.
Paso 5: Conectarse a la lista de contenidos
Arrastre una nueva sección vacía a la misma plantilla, debajo de la ya existente del paso anterior. Selecciónela y busque el botón “Sección dinámica” en su configuración. Actívalo. Aparecerá una ventana emergente para que navegues por la lista de contenidos que quieres utilizar. Vamos a vincular sólo esta parte específica de la plantilla a la lista. Busque la lista “Temas”. Puede ver que este proceso ha funcionado si el contorno de la sección es ahora azul.
Paso 6: Añadir elementos estáticos
Arrastre un bloque de texto a la sección vacía. Seleccione este bloque y añada un color de fondo, cambie el color de la fuente, así como otros ajustes deseados.
Paso 7: Añadir elementos dinámicos
En la configuración del bloque de texto, haga clic en el botón {Columnas y enlaces}. Ahora aparecerá una ventana emergente con una lista de todas las columnas de SharePoint de su fuente de destinatarios y de la fuente de contenido. Asegúrese de elegir la pestaña correcta (Sección dinámica). Busque e inserte la columna de SharePoint denominada “Tema de suscripción”.
Hasta ahora lo que le pedimos a JungleMail que hiciera fue: conectarse a la lista “Temas” y traer TODOS los elementos de la lista, utilizando los metadatos de la columna “Tema de suscripción”. Pero supongamos que sólo quiero incluir los temas que interesan a cada destinatario. ¿Recuerda la lista de destinatarios “Contactos” y su columna “Temas de suscripción”? Trae los mismos datos presentes en la columna “Tema de suscripción” de la lista de destinatarios “Temas”. Incluso les hemos puesto nombres parecidos. Así que intentaré hacerlos coincidir utilizando una condición.
Seleccione la sección que previamente hizo dinámica. En la sección Configuración, busque el Generador de condiciones. La condición que va a crear es:
Columna: Tema de suscripción (la columna de la fuente de contenido - 1er nivel)
Operador: is in range of (se utiliza para columnas con más de un elemento)
Tipo de valor: columna
Valor: Temas de suscripción (la columna de la fuente del destinatario - nivel base)
Paso 8: Comprobar los resultados
Comprobemos los resultados de la automatización de primer nivel. En primer lugar, vaya al paso Vista previa y haga clic en las distintas versiones de su plantilla. Observe cómo cambia el título de los Temas de suscripción según las preferencias de temas de suscripción del destinatario. En esencia, hemos extraído contenido de una lista de SharePoint y luego lo hemos fusionado con los metadatos de la lista del destinatario. Además, puede incluir tantas secciones dinámicas a su plantilla como desee, cada una de ellas conectada a una lista diferente. ¡Imagine lo completos que pueden llegar a ser sus resultados!
Automatización de 2º nivel: Bloque dinámico dentro de sección dinámica
Aquí es donde las cosas se ponen realmente interesantes. Conectamos nuestra campaña a una lista de destinatarios (nivel base), una lista de contenido (1er nivel), y puedes incluir otra lista de contenido dentro de la anterior (automatización de 2º nivel). ¿Por qué lo haces? Para organizar la información. Esto es más fácil de entender con un ejemplo, así que continuemos con nuestro tutorial.
Supongamos que quiero incluir en mi boletín todas las noticias que he publicado sobre el mismo tema. Para ello utilizaré una lista de SharePoint llamada “Páginas” (de un sitio de publicación). En la siguiente imagen de esta lista, observe las columnas “Título”, “Imagen enrollable” y “Tipo de artículo”. Esas son las que usaremos para esta parte.
Paso 9: Conectarse a la lista de contenidos
Arrastre un nuevo bloque de texto a la misma sección dinámica del paso anterior, debajo del bloque de texto ya existente. La razón para colocarlo aquí es que estamos convirtiendo el bloque dinámico dentro de la sección dinámica, permitiendo la automatización de segundo nivel. Seleccione el nuevo bloque y haga clic en el botón “Bloque dinámico” de su configuración. Actívelo. En consecuencia, aparecerá la ventana emergente para que busque la nueva lista de contenido que desea utilizar. Busca la lista “Páginas”. Puedes ver que este proceso ha funcionado si el contorno del bloque es ahora azul.
Paso 10: Añadir elementos dinámicos
Esta vez vamos directamente a los elementos dinámicos. Desde la configuración del bloque de texto, haga clic de nuevo en el botón {Columnas y enlaces}. Ahora aparecerá una ventana emergente con una lista de todas las columnas de SharePoint de su fuente destinataria, la fuente de contenido de primer nivel (lista “Temas”, sección dinámica) y la fuente de contenido de segundo nivel (lista “Páginas”, bloque dinámico). Asegúrese de elegir la pestaña correcta (“Bloque dinámico”). Busque e inserte las columnas de SharePoint “ArticleType” y “Title”. Cambia su estilo a resaltado.
JungleMail también admite la fusión de correo de imágenes, así que vamos a incluir una columna de imagen en nuestro bloque de texto. En primer lugar, haga clic en el botón de imagen del menú superior del editor de texto. Se abrirá la galería de imágenes de JungleMail. Seleccione la imagen que contiene la columna “Rollup Image”. A continuación, haga clic con el botón derecho en la imagen insertada y acceda a las propiedades de la imagen. Seleccione el tamaño de la imagen y algunos otros ajustes.
Hasta ahora, lo que le pedimos a JungleMail que hiciera fue: conectarse a la lista de Temas y traer de vuelta los temas en los que cada destinatario está interesado. Además, debajo de cada tema, JungleMail se conectará a la lista de páginas y mostrará todos los artículos de la lista. Pero no quiero TODOS los artículos. Sólo quiero los relacionados con el tema anterior. ¿Recuerda la columna de la lista de contenido de Temas llamada “Tema de suscripción”? Trae los mismos datos que la columna de la lista de contenido Páginas llamada “Tipo de artículo”. Así que los haremos coincidir usando una condición.
Seleccione el bloque que ha hecho dinámico. En la configuración del bloque, busque el Generador de condiciones. La condición que va a crear es:
Columna: ArticleTyle (la columna de la fuente de contenido - 2º nivel)
Operador: is in range of (se utiliza para columnas con más de un elemento)
Tipo de Valor: Columna Padre (porque va a coincidir con los criterios de la Sección Dinámica, no con la Fuente del Destinatario)
Valor: Tema de suscripción (la columna de la fuente de destinatarios - 1er nivel)
Paso 11: Comprobar los resultados
Por último, vamos a comprobar nuestros resultados. Vaya al paso Vista previa. Observe cómo cambia el título de Temas de suscripción en relación con las preferencias del destinatario, y cómo se presentan los artículos de noticias correspondientes debajo de cada tipo de artículo.
Además, si JungleMail no puede encontrar resultados que coincidan con una condición, ese bloque o sección estará vacío y no se mostrará en la plantilla.
Si tuviéramos que visualizar el concepto de automatización del correo electrónico en 2 niveles, sería algo parecido a esto:
Ahí lo tienes: campañas de correo electrónico totalmente automatizadas para SharePoint. Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizar JungleMail o JungleMail para Office 365, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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