Cada organización tiene sus propios retos cuando se trata de la estrategia y la gestión de la comunicación interna. Los procesos de comunicación con los empleados son aún más complicados en las grandes empresas, ya que varios especialistas trabajan juntos con el mismo software. Más información sobre la gestión eficaz de equipos de comunicación.
Lo que puede facilitar la creación de contenidos es disponer de entornos separados de herramientas para cada departamento o cada equipo de comunicación. Hoy hablaremos de cómo facilitar la vida de los comunicadores internos trabajando con boletines y encuestas internas en entornos actualizados. JungleMail.
Sitios del equipo de comunicación
Los programas de boletines suelen tener un entorno compartido por varios usuarios. Esto significa que todos los contenidos creados y cargados son visibles para los demás y dificulta que varios usuarios trabajen con la herramienta de forma eficiente.
En la aplicación de boletines y encuestas de JungleMail, puede separar contenidos como plantillas, boletines, análisis, configuraciones, etc., entre diferentes sitios de equipos de comunicación. Esto facilita que los equipos de comunicación trabajen con la misma herramienta pero tengan diferentes entornos. Esto significa que no hay confusión a la hora de encontrar las plantillas correctas, las secciones guardadas, enviar información sensible y comprobar los análisis relevantes de los boletines enviados.
Comunicación Gestión de equipos y funciones
Anteriormente, las funciones de permiso de los usuarios se aplicaban a todos los sitios de comunicación, y era el único entorno para gestionarlas en JungleMail. Con la nueva actualización y los Communication Team Sites virtuales (desvinculados de SharePoint), ha quedado claro que es necesario gestionar los usuarios por Communication Team Site.
El acceso de los usuarios se gestiona ahora a través de la gestión de usuarios del Sitio del Equipo de Comunicación. Si un usuario no está incluido en la lista, no tendrá acceso al sitio del equipo de comunicación de JungleMail.
Por lo tanto, todos los usuarios de la lista de usuarios global se copiaron en cada sitio del equipo de comunicación durante la actualización. Es posible que esto haya supuesto un trabajo adicional de reorganización de usuarios (no se les ha concedido ningún otro acceso), pero sin duda ha mejorado el proceso de gestión de usuarios.
Nota: Los permisos de SharePoint se tienen en cuenta para los Sitios de equipo de comunicación vinculados a SharePoint.
Nuevo sitio del equipo de comunicación virtual
Ya no es necesario crear Equipos de Comunicación dedicados a JungleMail en sitios SharePoint. Los administradores globales pueden crear sitios de equipos de comunicación virtuales directamente en la configuración global de JungleMail.
Los sitios de equipo de comunicación creados en la aplicación no están conectados a SharePoint por defecto. Los usuarios pueden activar la conexión a SharePoint en Configuración para utilizar funciones como Contenido dinámico.
Equipo de comunicación Gestión de sitios
Las grandes organizaciones necesitan tener la capacidad de separar su trabajo en cualquier sistema utilizado por distintos departamentos. De este modo, los empleados evitan confusiones y se centran únicamente en la creación de contenidos de comunicación.
En JungleMail para Office 365, los administradores necesitaban acceder a la herramienta desde sitios de SharePoint independientes para realizar cambios sencillos. Con la última actualización, hemos introducido una forma muy cómoda de acceder a cada sitio.
Cualquier usuario que tenga acceso a más de un Sitio de Equipo de Comunicación puede cambiar fácilmente entre ellos usando un botón en la parte superior de la aplicación JungleMail para Office 365 y seleccionando el sitio correcto de la lista desplegable. Los administradores globales pueden ver todos los Communication Team Sites disponibles y gestionarlos sin necesidad de abrir la aplicación desde una ubicación específica.
Consejo: nombre Sitios de equipos de comunicación en función de la estructura de su empresa para navegar entre ellos rápidamente.
Función de administrador global
Hemos introducido el Administrador mundial para facilitar la gestión de usuarios y sitios de equipos de comunicación. Las cuentas de administrador global tienen acceso a la configuración de todos los sitios de equipos de comunicación y pueden añadir/modificar los roles de cada usuario.
Los usuarios con este rol pueden crear y acceder al Sitio de Informes Acumulados, donde está disponible la visión general de todos los boletines programados y enviados, así como sus análisis.
Informes acumulativos (función para empresas)
Los administradores globales pueden crear y acceder al sitio de informes acumulativos, que les permite ver los boletines programados y los análisis e informes generales de los boletines enviados de todas las sedes del equipo de comunicación.
Los usuarios tienen la opción de filtrar los datos analíticos por fecha. Los informes acumulativos muestran el número de boletines enviados, la tasa de apertura y de clics, los rebotes, las bajas y también la tasa de distribución de los dispositivos de lectura. Los administradores globales pueden comprobar el desglose estadístico de cada boletín enviado, gestionar los boletines programados y procesar los informes.
Consejo: En lugar de comparar las analíticas pasando por diferentes sitios, cree Informes Acumulativos del Sitio para tener una visión general de los boletines enviados en un solo lugar.
Planes Enterprise y Pro mejorados
Ofrecemos tres planes de suscripción a la solución de boletines para Microsoft 365: Standard, Pro y Enterprise. En cada plan, los usuarios pueden separar los datos de sus boletines como plantillas, boletines enviados, imágenes, análisis y cuentas de envío entre diferentes JungleMail Communication Team Sites.
Tener más de un sitio de equipo de comunicación significa que cada equipo de comunicación de tu organización puede tener un entorno dedicado. Esto facilita que distintos departamentos trabajen con la misma herramienta pero separando su trabajo.
Recientemente hemos actualizado JungleMail para los planes de suscripción Office 365 Pro y Enterprise. El plan Pro ahora tiene dos sitios de equipos de comunicación en lugar de uno y el plan Enterprise tiene un número ilimitado de sitios de equipos de comunicación.
Nota: El administrador global puede acceder a todos los sitios del equipo de comunicación, crear y ver el sitio de informes acumulativos.
Compara Planes JungleMail 365.
Los programas informáticos dedicados a las medianas empresas marcan una gran diferencia en la eficacia del trabajo de los empleados. Invertir en las herramientas adecuadas significa que los equipos internos pueden centrarse en la creación de contenidos en lugar de en los aspectos técnicos. Sumérjase en el poder de la gestión de sitios de equipos de comunicación con JungleMail 365 para fomentar la colaboración en toda su organización.
¿Aún no tienes JungleMail para Office 365?
Disfrute hoy mismo de una prueba gratuita de la herramienta totalmente actualizada.
Empezar ahora