Jeder kennt mindestens einen wohlmeinenden Arbeitgeber, der zu viele interne Rundschreiben verschickt. Wahrscheinlich ist es auch Ihnen schon passiert: Ihr Posteingang füllt sich langsam mit den wöchentlichen oder sogar täglichen Newslettern, in denen die Unternehmensethik, -strategie und -vision dargelegt werden. Aber lesen Sie sie auch wirklich?
Wenn Sie die obige Frage mit Ja beantwortet haben, gehören Sie zu einer treuen, aber immer kleiner werdenden Minderheit. Das Problem mit den meisten internen Newslettern ist, dass sie selten gelesen werden.
Wenn Sie auf der Absenderseite stehen, hören Sie das nicht gerne. Es ist jedoch wichtig, sich den Tatsachen zu stellen. Nur dann können Sie sie entkräften und einen internen Newsletter erstellen, den die Mitarbeiter tatsächlich lesen wollen.
Plan für interne Newsletter in SharePoint
1. Warum Sie Newsletter an Ihre Mitarbeiter verschicken sollten
2. Wie man einen internen Newsletter schreibt, den Ihre Mitarbeiter gerne lesen werden
3. 10 Themenideen, die Ihnen helfen, Ihre interne Newsletter-Kampagne zu starten
4. Warum Ihre interne Newsletter-Kommunikation auch der Sicherheit dienen sollte
5. Wie Sie Einblicke in Ihre interne Newsletter-Kampagne nutzen können, um die Ergebnisse zu steigern
6. Wie Sie Ihren SharePoint in die ultimative Engagement-Plattform verwandeln
7. Wie Informationsarchitektur Ihnen helfen wird, die Bereitstellung von Inhalten zu automatisieren
8. Responsive E-Mail-Vorlagen, warum verwenden wir sie?
9. Newsletter Metriken, Link Klicks und Öffnungen, wie sie funktionieren
Lassen Sie uns zunächst mit einer vielversprechenden Idee beginnen: Schreiben ist einfach. Jeder macht das ständig. In diesem Sinne habe ich 5 der besten Praktiken für den Versand von internen Newslettern zusammengestellt. Sie haben hat für uns gut funktioniert in der Vergangenheit und auch jetzt noch. Werfen Sie einen Blick darauf, und Sie werden auf dem besten Weg sein, einen fesselnden und effektiven Newsletter zu schreiben.
1. Sei keine Langweilerin
Niemand möchte statische Informationen erhalten. Inzwischen kennen Ihre Mitarbeiter die Vision Ihres Unternehmens auswendig. Glauben Sie mir, Sie brauchen sich nicht zu wiederholen. Finden Sie stattdessen heraus, worüber Ihre Mitarbeiter sprechen. Halten Sie einen Plausch am Wasserspender, befragen Sie Ihre Mitarbeiter in einer Umfrage oder machen Sie einen Spaziergang durch das Büro. Vielleicht hören Sie zum Beispiel, dass das Mittagsangebot oft diskutiert wird. Warum nehmen Sie dann nicht den wöchentlichen Speiseplan der Cafeteria in Ihre künftigen Rundschreiben auf? Peppen Sie ihn auf, indem Sie Ihre persönlichen Favoriten markieren.
2. Denken Sie über das Erscheinungsbild nach
Das erste, was beim Öffnen einer E-Mail ins Auge fällt, ist ihr Layout. Wenn es aussieht, als wäre es von einem Kleinkind zusammengestellt worden (oder noch schlimmer: durch einfaches Kopieren und Einfügen einer Word-Datei), wird der Empfänger nicht einmal in Erwägung ziehen, die E-Mail zu lesen. Stellen Sie sich vor, dass Ihre E-Mail zu einem Date geht, und finden Sie die perfekte Balance zwischen stilvoll und provokativ.
Verwenden Sie genügend Weißraum, um ein sauberes Erscheinungsbild zu schaffen, wählen Sie eine leicht lesbare serifenlose Schriftart, fügen Sie ein paar schöne Bilder ein - aber achten Sie darauf, dass dies nicht zu Ihrem neuen Sammelalbum-Projekt wird. Achten Sie auf eine einheitliche Farbwahl, machen Sie Ihre E-Mail responsive und folgen Sie den Trends im E-Mail-Marketing (z. B.: Einfügen eines Live-Twitter-Feeds).
3. Machen Sie es persönlich
In unserer zunehmend polarisierten Informationsgesellschaft sehnt sich jeder nach einem Stück personalisierter Information. Glücklicherweise ist es heutzutage sehr einfach, einen Newsletter anzubieten, der dem Prinzip der Personalisierung folgt. Außerdem können Sie mit den Daten, die Sie über Ihre Mitarbeiter in Ihren SharePoint- oder Office 365-Listen haben, ganz einfach Newsletters erstellen mit einer persönlichen Note. Beginnen Sie einfach damit, Ihre Mitarbeiter in Ihren E-Mail-Kampagnen mit ihrem Vornamen anzusprechen. Bleiben Sie aber nicht dabei stehen. Gehen Sie so weit, dass Sie die Themen auf die individuellen Interessen jedes einzelnen Empfängers abstimmen.
4. Aufruf zum Handeln einbeziehen
Binden Sie Ihre Mitarbeiter ein, indem Sie einen Aufruf zum Handeln einbauen. Vielleicht können sie einen Preis gewinnen? Zum Beispiel eine Verabredung zum Mittagessen mit dem CEO, einen zusätzlichen freien Tag oder den Eintrag ihres Namens auf einer ’Wall of Fame". Zeigen Sie, dass Ihnen die Meinung Ihrer Mitarbeiter wichtig ist, indem Sie eine Frage stellen und ein Gespräch auf Ihrem SharePoint beginnen. Und wenn Sie über die Vision des Unternehmens sprechen müssen (manchmal müssen Sie das wirklich), dann tun Sie es auf eine ansprechende und unterhaltsame Weise. Zum Beispiel mit Hilfe eines Quiz.
5. Fesselnde Themen behandeln
Bevor man eine E-Mail liest, fragt man sich: Was ist für mich drin? Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails fesselnde Geschichten enthalten, die die Aufmerksamkeit Ihrer Leserinnen und Leser auf sich ziehen. Bei der Erstellung eines guten Newsletters sind Sie nicht viel anders als ein Redakteur, der ein Magazin zusammenstellt. Jedes Thema muss sich gut einfügen, attraktiv aussehen und den Leser in seinen Bann ziehen. Nächste Folge in dieser Serie geben wir Ihnen eine Liste mit überraschenden Ideen, die diese Kriterien erfüllen.
Zeit, persönlich zu werden
Versenden Sie personalisierte E-Mails, wählen Sie spannende Geschichten aus und binden Sie Ihre Nutzer auf Ihren SharePoint- und Office 365-Plattformen ein. Nehmen Sie Ihr Publikum ernst, aber nehmen Sie sich selbst nicht zu ernst. Befolgen Sie diese Tipps, und schon bald werden Sie lesenswerte interne Newsletter verschicken.
Wie sähe ein idealer Newsletter für Sie aus? Verwenden Sie andere Methoden, um eine effektive interne E-Mail-Kampagne zu erstellen?
Die nächste Folge unserer Serie über bewährte Praktiken für interne Newsletter:
10 Themenideen, die Ihnen helfen, Ihre interne Newsletter-Kampagne zu starten.
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